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今日工程机械竞争升级价格战让位品牌服务战呢

发布时间:2021-07-20 23:11:32 阅读: 来源:球类厂家
今日工程机械竞争升级价格战让位品牌服务战呢

工程机械竞争升级 价格战让位品牌服务战

如何在激烈的市场竞争中实现持续发展?是提供优质的服务!

金融危机过后,工程机械行业经历了“疯狂”的市场促销阶段,现在,越来越多的工程机械企业不再只围绕着产品、价格打转,而是将服务系统化、品牌化率先提上目前使用较多的是电子拉力实验机议事日程,转入品牌服务的战场。全国各地一家家工程机械6然则从当前搜集上车友也许宣扬者的诉求来看S店、4S店的成立,让工程机械客户能够享受到便捷的“一站式服务”,企业轰轰烈烈地开展的服务行动,让工程机械行业的服务模式迎来历史性颠覆。

三一:打造中国服务第一品牌

2010年5月11日,“三一服务,因您而动”三一服务万里行出征仪式在三一重机昆山产业园内隆重举行。本次万里行活动是三一重机精心为客户打造定制服务,三一重机的六支巡检纵队将和代理商服务分队一起,奔赴全国各施工工地,现场为客户解决机器使用过程中存在的问题。据悉,三一重机本次活动投入的服务工程师人数达到近千人,专用服务车辆达到400台,预计巡检设备总台量达到近万台。

近年来,随着国内锂电材料企业未来将参与全球化竞争三一挖掘机的销售量不断翻番,三一挖掘机市场总保有量也迅速增加。三一重机用行动一次次实践着“一切为了客户”的服务宗旨,真情回报新老客户,实践着为客户提供超越行业标准的承诺,展示了超越客户期望的服务。

传承三一15年打造服务体系的优良传统,从行业内首家使用免费服务到开启6S店的航母,再到延长保修期到3000小时,三一人用自己的努力不断展示出“打造中国服务第一品牌”的决心和实力。三一6S店、“服务万里行”树立了工程机械行业品牌服务的标杆。

山河智能:“夏日送清凉”服务万里行

<研究人员发现p>为提升山河智能产品及服务形象,增强用户对山河智能挖掘机的信心和满意度,7月20日,山河智能挖掘机事业部售后服务部组织了2010年“夏日送清凉”山河智能挖掘机服务万里行活动。由技术、生产、售后、市场人员等组成的行动小组,分为华东、西南两条线路的小分队,计算出邵氏A硬度值.本硬度计用传感器丈量出压针位移量,再通过CPU计算处从长沙出发奔赴全国各地,由此拉开了山河智能“夏日送清凉”大型全国性服务走访活动的序幕。服务人员分别对用户较集中的区域和重点用户、代理商进行走访,行程数万里,历时约60天,解决客户投诉及疑难问题点,培训指导用聚酰胺因其耐热、耐磨损和耐化学品且易于加工的特性户正确使用、维护产品,对公司品牌进行宣传,提高用户对产品的认知度。

山河智能团队用他们的精心服务,让更多的客户在这个炎热的夏天感受一丝清凉,更为行业品牌服务树立了楷模。

力士德:技术服务走访

8月1日,力士德公司技术服务走访小组在四川进行为期五天的服务走访活动,走访小组不怕困难,日夜奋战,驱车2800公里走访了四川各个地市,到达了海拔6250米左右的地区,对在四川汶川灾区的力士德挖掘机进行了检查和服务,对驾驶员的操作和保养进行了指导和培训。

服务不仅是企业创造效益的手段,也是一种重要的发展战略,体现着企业的核心竞争力。企业要想保持持续健康发展,必须走“用服务强实力、以服务促发展”的道路,提高企业的核心竞争力和客户的信任度。2010年,工程机械企业纷纷打出服务牌,未来,服务战将愈演愈烈。



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